Política de privacidade

Esta política descreve o tratamento das informações ao navegar no site e preparar solicitações B2B da METANIVA.

Informações que podemos coletar

Os formulários permitem informar nome, empresa, e-mail, WhatsApp, produtos, especificações, lote e mensagens. Nesta versão, esses dados e os resumos ficam na memória da página até você prosseguir para o WhatsApp. Não há banco de pedidos no site. A hospedagem pode processar endereço IP e dados técnicos de acesso.

Como utilizamos as informações

As informações são utilizadas para preparar sua solicitação. Após o envio pelo WhatsApp, a equipe as utiliza para responder, avaliar disponibilidade, documentação, cotação, logística e suporte comercial. Registros comerciais podem ser mantidos conforme a finalidade e as obrigações aplicáveis.

Compartilhamento e armazenamento

Não comercializamos dados pessoais. Ao continuar no WhatsApp, o resumo é transferido para esse serviço; você confirma o envio lá. Prestadores de comunicação, hospedagem e logística podem tratar dados necessários à operação. A seleção de produtos e a preferência de idioma podem ser armazenadas localmente no navegador. Dados pessoais do formulário não são salvos nesse armazenamento.

Armazenamento local e segurança

Esta versão não ativa rastreamento publicitário ou cookies de medição próprios. Você pode apagar a seleção e o idioma nos dados do navegador. A hospedagem e serviços externos podem utilizar recursos técnicos de segurança e acesso. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é totalmente isento de risco.

Seus direitos e contato

Solicite acesso, correção, atualização ou exclusão de dados aplicáveis por um dos WhatsApps da METANIVA. Os dados formais do responsável pelo tratamento serão completados antes da abertura pública. Esta política será atualizada se o funcionamento do site mudar.